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郵件信息
受理編號
8911D085DA50680E
信件名稱
黑物業該怎么辦東方桂苑
信件分類
咨詢
提交日期
2019-03-02
主要內容
領導:你們好!東方桂苑黑物業無資質違法經營!收物業費1000多、停車費600只給打白條,無發票無蓋章,電費7毛8一度,水電費繳納同樣打白條,沒有交割單子!是否有加價售電現象。小區電梯更是未按《中華人民共和國特種設備安全法》和《特種設備安全監察條例》相關規定進行維保,站在小區大門處能聽到某些單元電梯運行時候摩擦發出來的嗡嗡聲,存在重大安全隱患。當在質疑該物業合法性的時候!物業竟以不繳物業費不給充水電費相威脅!后又強行規定只能繳50繳100。如果有營業執照或者資質那么請開具正規相關票據,如果沒有資質的話咨詢下屬不屬于掃黑除惡范疇!
回復信息
回復部門
回復日期
2019-03-21
回復內容
經調查,石龍區東方桂苑小區現有可居住樓盤4棟,均為小高層式建筑,因沒有完工驗收,基礎設施不完善,手續不齊全,入住率僅有25%。該小區無正規的物業管理公司,物業管理暫由開發商下屬的物業管理辦公室代管。 1.水價問題。東方桂苑小區主供水管道由石龍區國源水務公司負責,小區內部供水系統由開發商下屬的物業管理辦公室負責。石龍區國源水務公司針對該小區物業管理辦公室收取水費價格為每立方3.95元,該小區物業管理辦公室對小區居民收取水費價格為每立方4.5元(包含小區內部水網維護、維修費用)。 2.電價問題。因開發商建設東方桂苑小區時申請的是工業用電,小區至今沒有完工驗收,導致工業用電無法變更為居民用電。經石龍區政府多次協調,開發商同意只收取居民用電每度0.78元(工業用電每度1.05元),差價部分由開發商負責繳納。 3.物業費問題。按照平頂山市發展改革委和房管局關于公布平頂山市區住宅物業服務收費指導價標準的通知(平發改房價〔2015〕264號),東方桂苑小區為小高層住宅,開發商收取的物業費為每月每平方米0.95元,沒有高出平頂山市區住宅物業服務收費指導價標準。 處理情況: 一是石龍區主管部門已督促開發商加快完善東方桂苑小區基礎設施建設,盡早成立正規的物業管理公司,依法依規合理收取物業費;二是要求開發商公開物業服務收費標準和依據,充分維護小區居民的合法權益;三是針對東方桂苑小區安裝的電梯全部排查檢修一次,目前電梯已正常使用。
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